Политика за поверителност
Политика за поверителност
Тази политика обяснява как ДевИнПро обработва лични данни, когато използвате сайта.
Актуализирано
Въведение
Този уебсайт се управлява от българската компания „ДевИнПро“ ЕООД, ЕИК 207781322.
ДевИнПро е администраторът на лични данни, отговорен за обработването, описано в тази политика, когато обработва лични данни за собствени цели.
Регистрационните данни на компанията, включително адресът на регистрация, са достъпни на страницата ни Правна информация.
Тази политика обяснява как обработваме лични данни, когато посещавате нашия уебсайт, свързвате се с нас или отправяте запитване за нашите услуги. Когато обработваме лични данни от името на клиенти, нашите отговорности се уреждат от приложимите договори и договорености за защита на данните.
Какви данни обработваме
Запитвания. Ако се свържете с нас по имейл или телефон, обработваме данните за контакт, съдържанието на съобщението и друга информация, която изберете да предоставите, за да можем да отговорим на запитването ви. Това може да включва вашето име, имейл адрес, телефонен номер, име на компания и бизнес изисквания.
Заявки към уебсайта. Нашият уебсайт и хостинг системи обработват техническа информация, необходима за предоставянето и защитата на уебсайта. Това може да включва вашия IP адрес, заявените страници, времето на заявките, информация за браузъра и устройството и данни за заявките, свързани със сигурността.
Предпочитания в браузъра. Съхраняваме решението ви за съгласие за аналитични бисквитки в собствена бисквитка. За подробности вижте нашата Политика за бисквитки.
Анализ на уебсайта. Използваме Google Analytics 4 чрез Google Tag Manager с разширен режим на съгласие (Consent Mode), за да разбираме използването на уебсайта. Ограничени измервания без аналитични бисквитки могат да се изпращат на Google, преди да направите избор или ако отхвърлите аналитичните бисквитки. Те могат да включват информация за страницата и източника на препращане, данни за браузъра и устройството и състоянието на съгласието. Ако приемете аналитични бисквитки, Google Analytics може да използва и идентификатори на бисквитки, за да измерва посещения и взаимодействия.
Услуги за клиенти. Когато предоставяме хостинг, разработка на уебсайтове или софтуерни услуги по поръчка, можем да обработваме данни за проекти, поддръжка, акаунти и системи, както и данни от логове и резервни копия, доколкото е необходимо за предоставянето на тези услуги. В зависимост от услугата и договорните отношения ДевИнПро може да действа като обработващ лични данни от името на клиента или като самостоятелен администратор. Обработването от името на клиент се урежда от приложимото споразумение.
Предоставяне на лична информация
Не е необходимо да предоставяте лична информация, за да разглеждате нашия уебсайт. Въпреки това технически данни могат да бъдат обработвани, както е описано в тази политика.
Предоставянето на информация, когато се свързвате с нас или заявявате разговор, е доброволно. За да отговорим или да организираме разговора обаче, са ни необходими достатъчно данни за контакт. Без тях може да не сме в състояние да обработим заявката ви.
Как използваме информацията
Използваме лични данни, за да отговаряме на запитвания, да организираме разговори и последваща комуникация, да обсъждаме потенциални проекти, да осигуряваме работата и защитата на уебсайта, да проучваме технически проблеми и да изпълняваме законови задължения.
Използваме измервания на използването на уебсайта, за да разбираме кои страници са полезни и къде са нужни подобрения. Това може да включва ограничени измервания без аналитични бисквитки; аналитиката, базирана на бисквитки, зависи от приемането им от ваша страна.
Правни основания за обработване
Когато GDPR се прилага, обработваме лични данни на правното основание, подходящо за всяка цел. Разчитаме на легитимните си интереси да поддържаме надежден и сигурен уебсайт и да обработваме обичайна бизнес кореспонденция.
Когато запитване или заявка за разговор се отнася до възможен договор, можем да обработваме информация, за да предприемем стъпки по ваше искане преди сключването му. Можем също да обработваме информация, когато това е необходимо за изпълнение на законови задължения.
Аналитиката, базирана на бисквитки, се основава на вашето съгласие. Можете да оттеглите приемането на аналитични бисквитки чрез контролите, описани в нашата Политика за бисквитки.
Бисквитки и анализ на уебсайта
Използваме Google Analytics 4 чрез Google Tag Manager, за да разбираме как посетителите използват нашия уебсайт и къде може да са необходими подобрения.
Google Analytics може да получава ограничени измервания без аналитични бисквитки, преди да направите избор или ако отхвърлите аналитичните бисквитки. Приемането на аналитични бисквитки разрешава измерване чрез бисквитки.
За повече информация относно бисквитките, предпочитанията в браузъра и управлението на избора ви вижте нашата Политика за бисквитки.
Доставчици на услуги и разкриване на данни
Използваме доставчици на услуги за хостинг, доставка на съдържание и сигурност на уебсайта, както и за бизнес имейл, комуникации и планиране на разговори, за да обработваме запитвания и да организираме разговори. Тези доставчици обработват информация, доколкото е необходимо за предоставянето на техните услуги, при спазване на приложимите споразумения за защита на данните.
Използваме Google Analytics 4 чрез Google Tag Manager, за да измерваме използването на уебсайта. Информация се изпраща на Google, както е описано в тази политика. Научете повече за това как Google използва информация от сайтове и приложения, които използват услугите му.
Можем също да разкриваме информация, когато това се изисква по закон.
Срок на съхранение
Съхраняваме кореспонденцията по запитвания, докато обработваме заявката ви и осъществяваме свързаната с нея последваща комуникация. Периодично я преглеждаме и изтриваме информацията, която вече не е необходима, освен ако по-нататъшното ѝ съхранение е необходимо за изпълнение на законови задължения или за установяване, упражняване или защита на правни претенции.
Логовете за сигурност се съхраняват, доколкото са необходими за откриване, разследване и реакция при инциденти със сигурността и за отстраняване на технически проблеми. Преглеждаме дали все още са полезни и изтриваме или анонимизираме логовете, които вече не са необходими. Относими записи могат да се съхраняват по-дълго при текущо разследване, законово задължение или правна претенция.
Google Analytics съхранява данни на потребителско ниво и на ниво събитие за 14 месеца. Ако връщащ се посетител извърши нова активност, срокът на съхранение за неговия потребителски идентификатор може да започне отново, докато отделните събития продължават да се подчиняват на 14-месечния срок. Тези настройки не засягат стандартните обобщени отчети.
Нашата собствена бисквитка за съгласие е валидна 180 дни от последния ви запазен избор.
За повече информация относно сроковете на бисквитките и съхранението в браузъра вижте нашата Политика за бисквитки.
Сигурност на данните
Използваме подходящи технически и организационни мерки, за да защитаваме личните данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба или промяна. Въпреки че нито един метод за предаване или съхранение не е напълно сигурен, предприемаме стъпки за защита на личните данни, които обработваме.
Международни трансфери
Нашите доставчици на услуги могат да обработват лични данни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), включително в Съединените щати. Когато е приложимо, международните трансфери са предмет на подходящи гаранции съгласно законодателството за защита на данните.
Google може да разчита на Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ за обхванатите от нея трансфери и на стандартни договорни клаузи, когато са приложими. За повече информация вижте документацията на Google за международни трансфери на данни и Условията на Google Ads за обработване на данни.
Вашите права
Съгласно GDPR, в зависимост от обстоятелствата, може да имате право на достъп, корекция или изтриване на личните ви данни, ограничаване или възражение срещу обработването им, както и право да поискате преносимост на данните.
Когато обработването се основава на вашето съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето. Можете да управлявате съгласието си за аналитични бисквитки чрез „Вашият избор“ в нашата Политика за бисквитки.
За да упражните правата си във връзка със защитата на данните, свържете се с нас на office@devinpro.com. Може да ни е необходима допълнителна информация, за да потвърдим самоличността ви, преди да отговорим на определени искания.
Имате също право да подадете жалба до компетентен надзорен орган за защита на данните, включително в държавата от ЕС на обичайното ви местопребиваване, работното ви място или мястото на предполагаемото нарушение.
Въпроси за поверителността
За въпроси относно поверителността или за упражняване на правата ви за защита на личните данни се свържете с ДевИнПро на:
За общи запитвания относно проекти посетете нашата страница за контакт.
